【求助】APP上，云端设备激活成功，但是获取状态失败

[pillarpeng]

环境：
SDK: ESP8266_RTOS_SDK-master SDK version:1.4.0(c599790)
Demo: ESP8266_IOT_PLATFORM-master smart-plug IOT VERSION: v1.0.5t23701(a)
PlatForm: 安信可科技 ESP8266EX 模块
APP：IOT Espressif 1.1.6

问题：手机app 使用本地控制时，是可以正常使用，开关灯都是OK的；但是链接到云端后，（手机APP上设备状态已经显示绿色的WIFI和云），再点击设备时，出现获取状态失败弹窗显示。

下面是APP上的图片：


图片地址：
http://pan.baidu.com/s/1jHHw5Si#path=%2 ... =grid-view


下面是我在APP上点击设备时的串口打印信息：
httpserver acpt index:0 sockfd 4!
index 0, sockfd 4, dummy?
readable recv sockfd 4 len=101
args = command=plugs
findArg: command=plugs
findArg: val plugs len 5
httpserver destruction close sockfd 4
platform_maintainer stack:192 heap:21744
platform_maintainer stack:192 heap:21744
platform_maintainer stack:192 heap:21744
platform_maintainer stack:192 heap:21744
platform_maintainer stack:192 heap:21744
platform_maintainer stack:192 heap:21744
captdns stack 34, heap 21640
platform_maintainer stack:192 heap:21744
sent_beacon 3636064885
platform_maintainer stack:192 heap:20136
read application data
user_esp_platform_data_process {"status": 200, "epoch": 1463378739, "mdev_mac": "5CCF7F104FA5", "message": "ping success", "datetime": "2016-05-16 14:05:39"}
, 127
ping success


期待回复。。。

[ESP_Faye]

您好，

您上传的图片无法显示，能否重新上传一下？

感谢您对 ESP8266 的关注！

[pillarpeng]

您好，

您上传的图片无法显示，能否重新上传一下？

感谢您对 ESP8266 的关注！

这是图片地址，随便问下，帖子里怎么上传本地图片啊？
http://pan.baidu.com/s/1pKX1yl1#render-type=grid-view

[afunx]

你好，我是Espressif的App开发工程师。
就目前的情况，我并不能准确定位到你们遇到的问题，只能做一些猜测，如果猜测得不对，还希望你能提供更多的信息：
如果你使用的是我们github上的Android源码，请把InitLogger.java中的Level.OFF全都替换为Level.DEBUG。然后提供App的相关log。

对于目前你提供的情况，我暂且归纳如下：
1. 设备类型为plugs而非plug。plugs指插排，对应对个插座。
2. 为激活之前，在本地模式下，是可以正常使用的。
3. 激活之后，在非本地但云端在线时，无法获取device的信息。

如果是这样的话，需要按如下步骤操作：
1. 登陆发布Device－key的iot.espressif.cn账号
2. 产品管理
3. 找到对应的产品
4. 在数据模型中，创建新的数据模型
5. 创建数据模型名字为“plugs”，维度为“二”，其他的填什么或不填均可

[pillarpeng]

你好，我是Espressif的App开发工程师。
就目前的情况，我并不能准确定位到你们遇到的问题，只能做一些猜测，如果猜测得不对，还希望你能提供更多的信息：
如果你使用的是我们github上的Android源码，请把InitLogger.java中的Level.OFF全都替换为Level.DEBUG。然后提供App的相关log。

对于目前你提供的情况，我暂且归纳如下：
1. 设备类型为plugs而非plug。plugs指插排，对应对个插座。
2. 为激活之前，在本地模式下，是可以正常使用的。
3. 激活之后，在非本地但云端在线时，无法获取device的信息。

如果是这样的话，需要按如下步骤操作：
1. 登陆发布Device－key的iot.espressif.cn账号
2. 产品管理
3. 找到对应的产品
4. 在数据模型中，创建新的数据模型
5. 创建数据模型名字为“plugs”，维度为“二”，其他的填什么或不填均可

谢谢回复，我按照修改了，但是还是不行，获取状态失败。
我把详细的信息提供给你吧，但是我是嵌入式软件开发，不懂安卓开发，不能给你APP上的LOG了，只能把我的操作过程、串口信息以及APP的界面情况反映给你。我做了PDF文档，你可以查看一下。
http://pan.baidu.com/s/1pLiqLBX

[ShaoPU]

我也碰到过这个问题，你现在的情况是要把你的产品类型选择为开关，不要选择为插座。
所以你要删除这个设备，重新新建一个设备，产品类型选择为开关，下载好key，就可以用了。。
我这边现在在有个问题是:我该在网页上怎么删除产品管理里面的不需要的产品呢？

[pillarpeng]

我也碰到过这个问题，你现在的情况是要把你的产品类型选择为开关，不要选择为插座。
所以你要删除这个设备，重新新建一个设备，产品类型选择为开关，下载好key，就可以用了。。
我这边现在在有个问题是:我该在网页上怎么删除产品管理里面的不需要的产品呢？

非常感谢，问题解决。
云端时，APP界面可以正常显示了，但是只能本地控制，不在同一路由器下控制不了，没有反应。应该需要在IOT网页的设备里面设置什么东西吧（数据类型之类的），在琢磨。

如果你云端控制成功了的话，说一下的IOT网页上的设备配置吧。。。感谢

[afunx]

开关和插座是两种类型的Device。简单来说，插座就是多个开关的组合。
如果你无法提供android的相关log，我从app的角度，很难再提供更多帮助了。

[ShaoPU]

我也碰到过这个问题，你现在的情况是要把你的产品类型选择为开关，不要选择为插座。
所以你要删除这个设备，重新新建一个设备，产品类型选择为开关，下载好key，就可以用了。。
我这边现在在有个问题是:我该在网页上怎么删除产品管理里面的不需要的产品呢？

非常感谢，问题解决。
云端时，APP界面可以正常显示了，但是只能本地控制，不在同一路由器下控制不了，没有反应。应该需要在IOT网页的设备里面设置什么东西吧（数据类型之类的），在琢磨。

如果你云端控制成功了的话，说一下的IOT网页上的设备配置吧。。。感谢

http://my.oschina.net/u/2327133/blog/388092

[pillarpeng]

解决了:
1) 在iot.espressif.cn 中的产品类型选择为开关，不要选择为插座
2) 设备的数据模型：名字：plug-status, 维度：1 。

然后就可以远程控制了。